Morate napraviti novi Skajp nalog. Jednom kreirano Skajp ime na nalogu se ne može menjati. U meniju koji se nalazi u gornjem levom uglu Skajp programa, kliknite na dugme "SIGN OUT", za odjavu sa trenutnog naloga. Otvoriće se novi prozor na ekranu u kom treba da kliknete na "DON'T HAVE SKYPE NAME", i dalje kreirate novi Skajp nalog sa novim Skajp imenom.

Napomena:
Ako kreirate novi Skajp nalog, vaš Skajp kredit i sve usluge (ukoliko ste aktivirali) kao i svi kontakti ne mogu biti prebačeni sa starog na novi Skajp nalog. Zbog ovoga se ne preporučuje otvaranje novog naloga ako ste već uplatili Skajp kredit ili neke usluge koje ste želeli da koristite.

Nažalost, nemoguće je obrisati pojedinačnu stavku iz liste, već se cela lista briše odjednom.

Da izbrišete listu, pokrenite vaš Skajp program i u meniju koji se nalazi u gornjem levom uglu, kliknite na dugme "TOOLS", a zatim iz padajućeg menija odaberite opciju "OPTIONS".

Na ekranu ća se pojaviti novi prozor u čijem levom delu se nalazi meni gde treba da kliknete na "PRIVACY" izaberite "SHOW ADVANCED OPTIONS", a nakon toga kliknite na dugme "CLEAR HISTORY" kako biste izbrisali listu.

Napomena:
Ukoliko ne želite da se pamte stavke u listi događaja, iz padajućeg menija pored dugmeta "CLEAR HISTORY", odaberite opciju "NO HISTORY".

Na kraju kliknite na dugme "SAVE" kako bi sačuvali izmene.

Ukoliko želite da kreirate Skajp nalog, potrebno je da preuzmete besplatnu instalaciju Skajp programa na Vaš računar, sa sledećeg sajta http://www.skype.com/go/downloading. Nakon preuzimanja fajla, pokrenite isti dvoklikom i pratite dalja uputstva na ekranu kako biste kreirali Vaš Skajp nalog.

Napomena: Prilikom kreiranja naloga obavezno unesite validnu e-mail adresu jer je to jedini način da povratite zaboravljenu lozinku.

Pošto ste kreirali Skajp ime, možete pristupiti vašem nalogu da biste kupili kredit i obavljali pozive prema svim telefonima ili koristili neke od usluga.

Ukoliko želite da proverite koliko Vam je ostalo kredita na raspolaganju, koliko su koštali Vaši razgovori, koliko ste do sada potrošili kredita....i niz drugih informacija vezanih za vaš nalog, uradite sledeće:

Pokrenite vaš Skajp program i u meniju koji se nalazi u gornjem levom uglu, kliknite na dugme "SKYPE", a zatim iz padajućeg menija odaberite opciju "ACCOUNT". Na ekranu ća se pojaviti katanac, a nakon par sekundi učitavanja otvoriće se Vaš nalog sa svim potrebnim informacijama.

Postoji i drugi način, a to je da kliknete na ovaj link http://www.skype.com/go/myaccount , i da se ulogujete sa Vašim korisničkim imenom i lozinkom.

Skype out kredit nema vremensko ograničenje. Jedini uslov je da napravite jedan poziv ili pošaljete jedan SMS u periodu od 180 dana.

Ukoliko se to već desilo, tj. ako vam je Skype out kredit postao neaktivan (nestao), posetite ovu stranicu https://secure.skype.com/account/credit-reactivate i sledite dalje instrukcije.

Način promene password-a (lozinke) zavisi od toga koju verziju Skajp programa koristite.

Ukoliko koristite Skajp verziju 4.0 ili noviju:
Pokrenite vaš Skajp program i u meniju koji se nalazi u gornjem levom uglu, kliknite na dugme "SKYPE", a zatim iz padajućeg menija odaberite opciju "CHANGE PASSWORD". Na ekranu ća se pojaviti novi prozor u koji ćete upisati vaš sadašnji password i vaš novi passwor koji ćete upisati dva puta. Promenu lozinke potvrdite klikom na dugme "APPLY".

Ukoliko koristite Skajp verziju 3.0 ili noviju:
Pokrenite vaš Skajp program i u meniju koji se nalazi u gornjem levom uglu, kliknite na dugme "FILE", a zatim iz padajućeg menija odaberite opciju "CHANGE PASSWORD". Na ekranu ća se pojaviti novi prozor u koji ćete upisati vaš sadašnji password i vaš novi passwor koji ćete upisati dva puta. Promenu lozinke potvrdite klikom na dugme "APPLY".

Napomena:
Password mora da bude od 6 do 20 karaktera.

Ako ste zaboravili vašu lozinku, JEDINI način da ponovo pristupite vašem Skajp nalogu je da uradite sledeće:

1. Napravite zahtev na sledećem linku https://secure.skype.com/account/password-reset-request , tako što ćete upisati vašu e-mail adresu, koju ste prijavili prilikom instalacije Skajp programa, u prazno polje
2. Odgovor će vam stići u vidu e-mail-a sa potvrdnim linkom (tokenom). Klikom na potvrdni link bićete preusmereni na zvaničnu prezentaciju www.skype.com
3. Na novootvorenoj stranici u prazno polje upišite vaš novi password (lozinku) i potvrdite klikom na dugme "SUBMIT"

Napomena:
Šifra za promenu lozinke je validna 6 sati od trenutka kreiranja. Ukoliko je ne iskoristite u tom intervalu, moraćete da pošaljete novi zahtev.